NAVEGACION Y EL DESCUIDO DE LOS VISITANTES DE LAS EMPRESAS EN INTERNET

Steven L. Tellen, un consultor norteamericano en TI - Tecnologías de la Información, el Giga Information Group, dice que las empresas tienen dos tipos de errores en sus sitios de Internet: los errores de navegación y el abuso, el maltrato al visitante.

En el primer caso son las dificultades clásicas de acceso en el sitio, los directorios que no guían, los pasajes lentos y mal planificado de los recursos tecnológicos que no funcionan. En el segundo caso entrar en la irritación que muchos sitios de libre disponible para los visitantes. Cualquier persona que navegue por la red ver fácilmente lo que quieres decir tellen.

Ellos son los largometrajes de animación para destacar el visitante pobres cuya atención ha sido atraída por el sitio, llena las solicitudes de registros de sentido, en última instancia, esas cosas que no fueron hechas para el usuario, pero para los profesionales del diseño que les encanta inventar y probar nuevas funciones (el usuario no importa! - parece ser la regla). Bueno, habla tellen sobre los EE.UU., donde se puede decir es que alrededor del 60% del global de Internet y un 80% de los mejores en Internet. ¿Ha pensado fuera de los EE.UU.?!

Aunque no hay una avalancha de personas y organizaciones que va hacia la Internet, la verdad es que es todavía medieval (al menos de acuerdo a lo que será siempre, siempre). ¿Ha pensado alguna vez qué ocurre cuando las organizaciones realmente sabe cómo hacer una buena comunicación a través de Internet?