ASERTIVIDAD

¿Por qué es la asertividad ha sido cada vez más valorada entre los profesionales de todos los niveles? ¿Qué beneficios puede lograrse a través de ella?

Comencemos por entender el concepto, la asertividad es la capacidad de ser verdadero, para concretar sus ideas y estimular decir sí cuando el consenso es sí y no cuando no es, sin faltar el respeto a las personas involucradas. A través de ella, puede ejercer derechos y tomar posiciones en una manera madura en todas las situaciones hablando sólo de mantenimiento de la firmeza y la serenidad necesarias.

¿Se equivoca quien piensa que es una tarea fácil. Requiere la autoestima, el control, capacidad de asumir responsabilidad por sus acciones, el respeto de la gente, el tono de voz adecuado a la situación, la comprensión es el mejor momento para expresar la opinión, la claridad y objetividad en su comunicación verbal y escrita, la serenidad entre otras características. En general la gente no se firme todo el tiempo y bajo ninguna circunstancia y por esta razón esta discusión se centrará en el escritorio.

La práctica de la conducta asertiva hace que el individuo pueda desarrollar la seguridad profesional, objetiva, la planificación y desarrollo de estrechas relaciones interpersonales expresar sus ideas, y posicionándose como sea necesario. Ya que el equipo madure y se comunica con claridad sobre las cuestiones del día. Esto ocurre con un aumento de la productividad antes impedido por fallas y mala comunicación. Otra ventaja importante es la práctica del consenso. Cuando un grupo llega a un consenso, lo que significa que hubo un intercambio de ideas y la práctica de la negociación con el fin de servir a los intereses y objetivos.

Ser asertivo implica manifestarse frente a una situación que no está de acuerdo, sin exageración. Es decir, no atacar a sus colegas, y también no ser pasiva y aceptar un puesto sin informar a sus puntos de vista con civilidad. En tal situación, el autocontrol y la serenidad son las diferencias significativas. Todo esto une a las personas y crea lazos de confianza.

Es natural que la vida lleve a la gente a comportarse básicamente de dos maneras cuando se ven frustradas, ya sea mediante la imposición de su posición de ataque y que tiende al individualismo o silenciar aceptar la opinión de los demás para evitar conflictos de una creciente insatisfacción interna. En este punto podemos ver la diferencia en la reacción a una persona asertiva. Ella encuentra un camino para manifestarse.

Un buen consejo para desarrollar este campo es invertir en la preparación. Conoce tu entorno, tu propio equipo y estar preparados para posibles reacciones. Prepárese para las reuniones son más cortos que q incluso en asuntos que no parecen importantes. Preste atención a su comportamiento, considere los puntos donde se puede mejorar. Y aún mejor.